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Coca-Cola entschuldigt sich für „unempfindliche“ Anzeige mit indigenen Mexikanern

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Coca-Cola hat sich für ein "unsensibles" Weihnachtsvideo entschuldigt, das eine Gruppe meist junger, weißer Menschen zeigt, die in eine abgelegene mexikanische Stadt reisen, um an indigene Einheimische Flaschen Cola zu verteilen.

Die Anzeige, Teil der Coke-Kampagne „Open Your Heart“, wurde dafür kritisiert, dass weiße Hipster-ähnliche Leute einen Coca-Cola-Baum für die benachteiligten Dorfbewohner bauen und ihnen Kühlboxen mit Limonade liefern.

Die Anzeige beginnt mit einer Tatsache, die behauptet, dass sich 81,6 Prozent der indigenen Bevölkerung Mexikos abgelehnt fühlen, weil sie eine andere Sprache als Spanisch sprechen, und zeigt Gesichter von scheinbar Dorfbewohnern in der indigenen Stadt Totontepec. Sie sind nicht Quelle der Tatsache.

Die Szene wechselt zu einer Gruppe langhaariger blonder Frauen und bebrillter junger Männer, die fröhlich Holz sägen, schweißen und malen, bevor sie sich spielerisch in einem El Camino-Pickup in die östlichen Berge von Oaxaca aufmachen, wo Totontepec liegt. Die Kopie fährt fort: "Dieses Weihnachten hat eine Gruppe junger Leute beschlossen, der indigenen Gemeinschaft von Totontepec (Villa) de Morelos in Oaxaca etwas ganz Besonderes zu schenken."

Die Besucher bauen einen roten Baum mit Coca-Cola-Lichtern zum Lächeln, Umarmungen und der Anerkennung der Einheimischen, die zur Mixe-Community gehören. Über dem beleuchteten Baum stehen die Worte "Wir werden vereint bleiben" in der Mixe-Sprache. Die Touristen überreichen dann den Einheimischen Flaschen Coca Cola, während alle lächeln. Coke sagt den Zuschauern zu #AbreTuCorazon – öffne dein Herz, auf Spanisch.

Der Spot erschien zuerst auf verschiedenen Plattformen, darunter dem YouTube-Kanal von Coca Cola Mexico, und zog sofort den Zorn von Gesundheits- und Antidiskriminierungsgruppen im ganzen Land auf sich.

Die Alliance for Food Health, eine Koalition von Verbraucherrechten und Gesundheitsgruppen, möchte, dass die mexikanische Regierung die Anzeige blockiert, da sie die Würde der indigenen Bevölkerung angreift. Es heißt auch, dass die Anzeige zur sich verschlechternden Gesundheit der indigenen Gemeinschaften Mexikos beiträgt. Mexiko ist ein Hauptkonsument von Limonade und anderen gezuckerten Getränken und hat eine explodierende Rate von Fettleibigkeit und Diabetes. Der durchschnittliche Mexikaner verbraucht 43 Gallonen Soda pro Jahr, wobei Coca-Cola die überwiegende Mehrheit des Marktanteils kontrolliert.

Die Allianz sagte, sie werde den Nationalrat zur Verhinderung von Diskriminierung förmlich bitten, die Werbekampagne sofort zu blockieren.

"Es ist empörend für die Indigenen", sagte Diana Turner, eine PR-Mitarbeiterin von Consumer Power, einer der Gruppen in der Allianz.

Anrufe von The Associated Press bei Coca-Cola Mexico gingen alle an die Voicemail. Im Werbespot sagt das Unternehmen, die Kampagne solle "Vorurteile abbauen und teilen".

Der Werbespot und sein Hashtag #AbreTuCorazon haben eine Reihe kritischer Kommentare in den sozialen Medien ausgelöst:

Zunächst schien Coca-Cola den Werbespot über die sozialen Medien zu verteidigen und antwortete: "Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen. Wir werden Ihre Kommentare auf jeden Fall weiterleiten."

Aber am Mittwochabend entschuldigte sich ein von Eater erreichter Sprecher für die „unsensible“ Natur der Anzeige und sagte, das Video sei jetzt aus dem YouTube-Kanal von Coca-Cola Mexico entfernt worden:

"Im Rahmen der diesjährigen Weihnachtskampagne von Coca-Cola México wurde das Video "Mixe Community Totontepec" auf digitalen Kanälen lanciert, um eine Botschaft der Einheit und Freude zu vermitteln. Unsere Absicht war es nie, gegenüber einer indigenen Gruppe gleichgültig zu sein oder sie zu unterschätzen. Wir haben das Video jetzt entfernt und entschuldigen uns bei allen, die möglicherweise beleidigt waren. In fast 90 Jahren im Land hat Coca-Cola Mexiko daran gearbeitet, Botschaften der Einheit und Freundschaft zu verbreiten, um zum Aufbau einer Gesellschaft ohne Vorurteile beizutragen."

Die Associated Press hat zu diesem Bericht beigetragen.

Dieser Artikel wurde ursprünglich am 3. Dezember 2015 veröffentlicht

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7 der umstrittensten Anzeigen unserer Zeit

Bei so viel Konkurrenz um Aufmerksamkeit werden kontroverse Anzeigen immer häufiger. Marken müssen mutig sein, um gehört zu werden – und manchmal überschreiten sie die Grenze mit unverschämter Arbeit.

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Schau das Video: Coca Cola Tu- Dance Cover. Deepak Tulsyan Choreography. Tony Kakkar. G M Dance


Bemerkungen:

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